大连医科大学附属第一医院

社会公益

大医一院开展“就诊引导•便民暖心”学雷锋志愿服务活动

  • 来源:大连医科大学附属第一医院 日期:2023-03-06
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      为让雷锋精神薪火相传,大医一院与大连市爱源慧社会工作发展中心联合开展了“就诊引导•便民暖心”学雷锋志愿服务活动。协助8位社会工作者参与了医院引诊、就诊协助等各项服务工作,提升了患者就医的舒适度,改善了患者的就医体验。
      活动中,大医一院患者服务中心工作人员对志愿者进行了岗前培训,并介绍了医院的基本情况。8位社会工作者按照安排,协助门诊患者熟悉就诊流程,讲解院区自助机的使用,帮助患者解决问题,使志愿者们更近距离的感受医务工作者日常的同时,拓展了学雷锋活动的平台载体,展现了新时代雷锋精神。
      本次志愿服务活动共涉及诊室引导、就诊签到辅助、病例缴费查询、检验报告打印、采血签到5个岗位,遍布在院区1楼、2楼患者比较密集的科室。社工志愿者们快速熟悉院区环境,掌握服务岗位自助机的使用方法及其他注意事项后,迅速开展志愿服务,现场服务氛围繁忙和谐、紧张有序。直接服务科室15个、服务患者500余人。(党委宣传部)

 
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