活动中,大医一院患者服务中心工作人员对志愿者进行了岗前培训,并介绍了医院的基本情况。8位社会工作者按照安排,协助门诊患者熟悉就诊流程,讲解院区自助机的使用,帮助患者解决问题,使志愿者们更近距离的感受医务工作者日常的同时,拓展了学雷锋活动的平台载体,展现了新时代雷锋精神。
本次志愿服务活动共涉及诊室引导、就诊签到辅助、病例缴费查询、检验报告打印、采血签到5个岗位,遍布在院区1楼、2楼患者比较密集的科室。社工志愿者们快速熟悉院区环境,掌握服务岗位自助机的使用方法及其他注意事项后,迅速开展志愿服务,现场服务氛围繁忙和谐、紧张有序。直接服务科室15个、服务患者500余人。(党委宣传部)