这一年，耳鼻喉科日间手术病房全体医务人员坚持以病人为中心，以质量为核心的理念，全心全意为患者服务，逐渐完善各方面相关制度，从门诊检查系统全面，理顺收入院流程，简化入院手续等方方面面，为患者手术提供便利。
这一年，日间手术室专科护士加强培养与管理，专人负责日间手术，提出简洁、快速、精准的护理理念。专科护士提前到岗迎接日间手术患者，为患者提供全面专业的护理措施及术后注意要点，使患者入院后有人管、有人信赖，有归属感。
这一年，病房内相关日常用品一应俱全。建立患者便民箱，提供卫生纸、皮筋、指甲刀、充电器等日常急需物品，还为患者提供大众阅读书籍，供他们度过紧张焦虑的时间。
这一年，术后回访制度完善详尽。日间手术患者术后不再迷茫，有问题可以及时得到解决，就医感受大幅度提升。
日间手术病房宽敞明亮，独立隔断设计更加保护患者隐私
这一年，大医一院耳鼻喉科共完成声带息肉、咽部囊肿、耳前瘘管、耳廓肿物、鼻中隔偏曲、鼻骨骨折、腺样体肥大等各类日间手术900余例，无一例投诉及医疗纠纷，解决了患者看病难、看病时间长、经济压力大、陪护时间长的实际问题，得到患者及家属的一致好评。日间手术作为一种新的手术模式，一定会在不断努力下得到更好的发展。
（稿件来源：耳鼻喉科 编辑：党委宣传部 图片：耳鼻喉科）