延长检验时间 提升服务品质
日前,市民王先生到大医一院复查肝功能,当天11点采血,不到下午2点就拿到了平诊检查报告。“这才是真正为老百姓办实事、办好事”,他由衷地说道,“ 以前,一大早到医院排队看病,看完病拿着医生开的检查单,交费,再去抽血检验,有时候时间稍微耽误一点,有的项目当天就不能采血了,或者可以采血但需要第二天下午才能出报告,这样一来,还得再次请假来医院复诊。检验科把平诊检测项目收取标本的截止时间延后了,解除了我的后顾之忧。”
从2023年4月起,为了满足患者当日可以拿到检验报告的需求,在医院护理部的大力支持和配合下,诸如平诊生化、病毒、免疫等大部分常规项目,在保证当日下午3点可以发出报告的前提下,标本收取的截止时间由原来的9:30延长至11:30。当日不能出检验结果的项目,只要标本可以保存,在16:30前均可以采血。遇到特殊情况,中心采血室与检验科密切沟通,以保障患者样本的妥善处理。检验科工作人员认真做好样本的接收和处理,确保样本的质量和安全,并及时发出检验报告。

增加检测频次 完善服务细节
为满足临床诊疗工作的需求,检验科增加特殊项目的检测频次,如肝病抗体谱、肌炎谱、线粒体抗体、平滑肌抗体这四个检测项目,由一周2次出报告调整为一周3次出报告;吸入性过敏原筛查、食入性过敏原筛查、过敏原筛查(吸入性+食入性)、曲霉菌IgE抗体定量检测,由一周2次报告调整为一周5次报告。除此之外,检验科在中午加班的基础上,周末、节假日增派工作人员,增开检验项目,满足临床诊疗需要。
增开急诊项目 提高服务质量
近年来,大医一院日间手术的数量逐渐增加,医院对于日间手术的管理越来越重视。而日间手术的开设对检验科的检验质量和检测时间提出了更高的要求,尤其是术前传染病筛查检测项目标本急剧增加。急诊室开辟专用通道,目前该项目已经达到2h内出结果,在很大程度上满足了急诊病人及日间手术病人的就医需求。
此外,为满足急诊患者对甲功激素监测的需要,急诊检验开展甲功三项和五项检测;为满足生殖中心对妇科性腺激素快速检测的需求,急诊检验开展孕酮、雌二醇、睾酮、促卵泡刺激素、黄体生成素、泌乳素检测,加上已开展的HCG,一共7项,现在这些项目只要1-2小时就能出报告了。
增开急诊项目 提高服务质量
近年来,大医一院日间手术的数量逐渐增加,医院对于日间手术的管理越来越重视。而日间手术的开设对检验科的检验质量和检测时间提出了更高的要求,尤其是术前传染病筛查检测项目标本急剧增加。急诊室开辟专用通道,目前该项目已经达到2h内出结果,在很大程度上满足了急诊病人及日间手术病人的就医需求。
此外,为满足急诊患者对甲功激素监测的需要,急诊检验开展甲功三项和五项检测;为满足生殖中心对妇科性腺激素快速检测的需求,急诊检验开展孕酮、雌二醇、睾酮、促卵泡刺激素、黄体生成素、泌乳素检测,加上已开展的HCG,一共7项,现在这些项目只要1-2小时就能出报告了。

检验门诊开诊 扩展服务维度
2023年5月4日,大医一院互联网医院检验门诊正式开诊了,出诊的医生均为具有临床医师资格证和执业证的硕士和博士,且在相关领域经验丰富,能对每项检验指标进行深入分析与解读,并最终给出综合判断。近期,线下检验门诊也将开诊,这是检验医学全面服务于临床、以病人为中心、参与临床诊疗的新举措,标志着检验医学服务领域的进一步拓宽,也为医院检验科的发展开启崭新篇章。

干字当头,实字为先,大医一院检验科全体员工将以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机,以解决实际问题为评价标尺,持续改进,积极探索,以更务实的成效检验主题教育成果。